A Diretoria de Ensino do Hospital Israelita Einstein tem como
objetivo melhorar a qualidade da assistência e da gestão em saúde
no País, difundindo conhecimento e desenvolvendo profissionais,
como forma de evidenciar a contribuição da Comunidade Judaica para
a sociedade brasileira.
Neste cenário, a área de Soluções Corporativas é a responsável por
atuar junto a empresas e instituições a fim de elaborar o melhor
programa de ensino para aperfeiçoamento dos seus funcionários,
levando em consideração as necessidades do cliente.
Diferenciais
Foco no desenvolvimento de todo o leque multiprofissional do
setor de saúde: do atendimento à liderança, passando por todas
as áreas assistenciais.
Inovação e atualização constante de temas e formatos das
atividades de ensino e aprendizagem, sempre de acordo com as
competências necessárias para a área de saúde.
Amplitude e diversidade do portfólio de cursos, objetos e
atividades cobrindo diversas modalidades e metodologias de
ensino e aprendizagem.
Capacidade de customização de projetos educacionais complexos e
flexíveis pela pioneira área de Soluções Corporativas do
Einstein.
Corpo clínico e gerencial do Einstein atuando como conteudistas
e docentes em todos os projetos educacionais.
Objetivos
As Soluções Corporativas do Einstein têm como objetivo contribuir
com a formação contínua dos profissionais das áreas assistenciais,
administrativas e de gestão de instituições da saúde e empresas
que participam da cadeia de valor da saúde em todo o Brasil, por
meio de uma série de soluções educacionais e de desenvolvimento de
pessoas, tais como:
Cursos de Pós-graduação
Atualização e Cursos Técnicos
(Presenciais, a distância ou mistos)
Soluções de tecnologia
educacional
Centros de treinamentos com
simulação realística e áreas
de desenvolvimento de cursos
Consultorias educacionais para
construção e melhoria de áreas
de educação corporativa
Com essa iniciativa, conseguimos colocar em prática nossa visão
institucional, compartilhando com as demais instituições do Brasil
o conhecimento adquirido, formando profissionais que farão a
diferença dentro das suas instituições, melhorando a saúde do país
como um todo.
Cases e Depoimentos
Otimização de Processos Corporativos
Avaliação sistêmica de processos, pessoas, equipamentos e
métodos de trabalho para diagnóstico da capacidade operacional
instalada, identificação de possíveis obstáculos e propostas
para crescimento e expansão.
Projetos para Clientes
Conheça alguns projetos desenvolvidos com suporte da Consultoria
e Gestão Einstein para clientes
Cases de Sucesso
Gestão
Desafio
Saúde mental já era um tema de atenção crescente para
empresas de todas as áreas, mas as consequências da pandemia
de Covid-19 levaram os aspectos psicossociais e emocionais
do trabalho a um outro patamar de importância. Se antes a
saúde mental e emocional era um diferencial na atenção aos
colaboradores, agora tornou-se uma necessidade básica para
qualquer organização.
Dentro deste contexto, a Gerdau contactou o Einstein
procurando uma formação para sua alta liderança que
estimulasse a resiliência emocional do participante ao mesmo
tempo que aprimorasse suas competências como líder e gestor,
no tocante a saúde mental de seus pares e subordinados.
Projeto
Para desenvolver um programa que atendesse as necessidades
específicas da Gerdau, o Ensino Einstein se inspirou no
conteúdo do curso “Saúde Mental nas Organizações”, ofertado
ao público geral à época, com 88h de duração.
Como o programa deveria ser ministrado em meados de 2021, as
normas de segurança em relação ao distanciamento social
também deveriam ser levadas em consideração, assim como o
perfil do público-alvo, altos executivos, com pouco tempo
disponível, e do número esperado de participantes, cerca de
20 pessoas.
O programa resultante deste processo de customização foi o
Workshop sobre Gestão das Emoções, com 10h de duração,
ministradas em dois dias consecutivos. Em virtude da
Pandemia de COVID-19, o programa foi realizado na modalidade
híbrida, com parte das atividades presenciais e parte a
distância. A parte presencial foi realizada nas instalações
da Gerdau, em Ouro Branco/MG. A escolha dos tópicos a serem
abordados foi feita minuciosamente pelo Einstein, em
conjunto com a Gerdau, considerando-se não só sua relevância
para o participante, mas também a forma com que seria
abordado, com dinâmicas e vivências, e com a participação de
quais facilitadores e instrutores a cada momento.
O programa foi executado em junho de 2021, com
acompanhamento e avaliação das atividades em tempo real,
inclusive com a realização de ajustes que se tornaram
necessários ao longo do programa.
Resultado
As lições aprendidas durante o workshop resultaram em um
maior preparo dos participantes para lidar com suas próprias
questões emocionais, tornando-se líderes mais conscientes e
resilientes. Vulnerabilidades pessoais e organizacionais
foram identificadas, apontando o caminho para outras
formações e para novas turmas que podem ser demandadas no
futuro.
O excelente feedback dos participantes e da área de
bem-estar e saúde da Gerdau também resultou na consideração
de outros serviços a serem prestados ao cliente, indo além
do ensino e envolvendo as áreas de consultoria e de
assistência corporativa do Einstein. Enfim, é uma relação
que está apenas começando.
Depoimento
Adriana Mansueto de Souza
"O workshop de Gestão das Emoções nas Organizações,
conduzido pelos profissionais do Einstein, superaram, em
muito, nossas expectativas. O evento foi conduzido por
profissionais, altamente qualificados, que promoveram
muitos momentos de aprendizagem e reflexões.
O conteúdo, tem bastante aplicabilidade no dia a dia de
nossas lideranças, contribuindo para promover um ambiente
mais acolhedor e com abertura para reconhecer nossas
vulnerabilidades.”
Adriana Mansueto de Souza
Gerente de Bem-Estar e Saúde - Gerdau Brasil
Desafio
O SESCOOP Pernambuco – Serviço Nacional de Aprendizagem do
Cooperativismo – desejava uma formação robusta e flexível
para complementar o desenvolvimento dos gestores da Unimed
Recife, da Unimed Caruaru e da Unimed Vale do São Francisco.
A ideia era oferecer algo que gerasse resultados imediatos,
complementando o sistema de capacitação em gestão já
ofertado pela organização para suas afiliadas.
Mais do que um simples curso, o objetivo era mudar o modelo
mental dos participantes, transformando-os em referências de
uma nova forma de gestão que não só aumentasse os
resultados, mas afetasse a própria cultura organizacional de
suas afiliadas.
Projeto
O SCEE propôs então a realização de uma turma consorciada,
com participantes das 3 Unimed´s envolvidas, da
Pós-graduação em Excelência Operacional do Einstein, com
foco na disseminação da metodologia de Lean Six Sigma
aplicada à área de saúde.
Desde 2008, o Einstein se utiliza desta metodologia para
gestão de seus processos, formando internamente lideranças,
conhecidas como BELTS, que executam diversos projetos de
melhoria, estabelecendo uma cultura de excelência por toda a
organização.
Pensando na disseminação desta prática para todo setor de
saúde, o Einstein criou um curso de especialização em
Excelência Operacional, levando para outras organizações
toda sua experiência na gestão de processos. Desde 2016, já
foram mais de 1.200 BELTS formados na especialização, além
de muitos outros em cursos de capacitação de menor duração,
presenciais e a distância.
De acordo com a necessidade do SESCOOP Pernambuco, o
programa foi customizado para gerar projetos de
implementação imediata nas 3 Unimed´s participantes, sempre
com foco no aumento da produtividade, com redução de
desperdícios e da variabilidade dos processos.
Além disso, dado a realização durante a pandemia de
COVID-19, o curso foi modificado para ser oferecido
inteiramente na modalidade ao vivo (transmissão síncrona
online), ao invés de encontros presenciais, preparando os
participantes para os desafios gerados durante e após a
pandemia.
Resultado
Durante o curso, ministrado ao longo de 2021 e 2022, foram
gerados 5 projetos de melhoria, que se encontram em fase
final de desenvolvimento, apresentação para diretoria e
implantação.
Mas a satisfação com a condução do programa e com os
resultados já atingidos é tanta que 30 dos participantes já
estão sendo selecionados para participar de uma formação
complementar na metodologia Lean Six Signa para que se
tornem BLACK BELTS, especialistas no maior grau de
desenvolvimento na metodologia.
O objetivo é que esse grupo implante ESCRITÓRIOS DE
EXCELÊNCIA OPERACIONAL em suas organizações, consolidando
seu papel como agentes de mudança cultural e estabelecendo
de forma robusta a cultura Lean de melhoria contínua no
sistema do SESCOOP Pernambuco.
Desafio
Como forma de alcançar a missão de “Avançar as tecnologias
médicas para tornar os cuidados de saúde mais acessíveis”, a
Mindray possui um intenso programa internacional de formação
para executivos do setor da saúde. Na América Latina, o
Einstein foi escolhido para desenvolver o Programa de
Hospitais, juntando-se a grandes nomes da educação em saúde
global. A edição do programa, conduzida pelo Einstein,
possui o objetivo de promover discussões sobre os desafios e
novas direções da saúde na América Latina, bem como,
fomentar conexões entre líderes do setor que são influentes
em seus respectivos campos de atuação.
Projeto
O programa foi construído para altos executivos e executivos
de hospitais e operadoras de seis países da América Latina e
ofereceu oportunidades de networking em alto nível,
incluindo quatro dias de imersão no Sistema de Saúde
Einstein. Os participantes foram convidados a analisar
tendências, conceitos emergentes e principais desafios do
setor de saúde, diretamente com executivos e líderes do
Einstein, incentivando-os a idealizar e aplicar inovações em
suas atividades, ampliando assim a perspectiva estratégica e
visão sistêmica.
Ao longo dos quatro dias, foi possível discutir os desafios
e oportunidades dos respectivos sistemas de saúde, bem como,
tendências da atenção primária à alta complexidade,
incluindo Cirurgia Robótica, uso de Inteligência Artificial
e Terapias Gênicas.
Além dos momentos de debate, os participantes tiveram a
oportunidade de vivenciar e extrair
insights das operações de
hospitais públicos e privados, incluindo centro de cirurgia
robótica, centrais de controle operacional e centro de
medicina diagnóstica.
O programa, desenvolvido pela área de cursos em Gestão In
Company, foi customizado de maneira aprofundada, para
proporcionar um amplo aprendizado, considerando como ponto
de partida o nível de conhecimento dos participantes, para
assim, promover discussões avançadas sobre a direção de
negócios em saúde na região.
Resultado
Na visão dos executivos participantes e da Mindray, os
principais destaques foram:
um alto nível dos palestrantes e discussões práticas;
abordagem de temas relevantes, tanto do ponto de vista
tecnológico, quanto estrutura dos mercados de saúde;
experienciar a realidade dos hospitais visitados. Esses
quatro dias resultaram em uma forte rede de relacionamento
de serviços de saúde na América Latina, altos índices de
satisfação e importantes iniciativas para a construção dos
Hospitais do Futuro.
Curta Duração e Atualização
Desafio
Para a AstraZeneca, garantir uma melhor formação entre os
profissionais de saúde é tanto um dever social quanto uma
necessidade operacional, dado que só médicos bem formados
podem utilizar com eficácia e segurança os produtos
inovadores fornecidos pela empresa. Por isso, disseminar
conhecimento em saúde é um de seus objetivos básicos.
No entanto, construir um programa que aborde os mais
modernos tratamentos e procedimentos sobre Câncer de Pulmão,
aliando inovação e tecnologia não só nos conteúdos, mas
também na metodologia educacional, exige um parceiro que se
destaque tanto na questão assistencial quanto no ensino. Um
desafio perfeito para o Einstein.
Projeto
Para atender a AstraZeneca, os doutores Ricardo Terra e
Gustavo Schvartsman construíram e coordenaram uma
Preceptoria sobre Câncer de Pulmão. O curso, com 16h de
duração, focou na discussão multidisciplinar de casos reais
e em avanços no diagnóstico, estadiamento e tratamento do
câncer de pulmão, capacitando cirurgiões torácicos e
pneumologistas convidados pela AstraZeneca.
O programa, ministrado por uma equipe multiprofissional, com
radiologistas, pneumologistas, endoscopistas, rádio
intervencionistas, radio terapeutas, oncologistas e
cirurgiões, foi o primeiro curso in-company realizado no
novo prédio do Centro de Ensino e Pesquisa Albert Einstein,
em abril de 2022, utilizando-se da própria beleza do local e
de sua ampla infraestrutura tecnológica como um
diferencial.
Foram utilizados avançados recursos educacionais, tais
como:
· A transmissão ao vivo de procedimento, possibilitando
comentários e dúvidas em tempo real;
· Tecnologia para simulação dos movimentos do pulmão em 3D,
com uso de óculos de realidade virtual para melhor
entendimento das reconstruções realizadas; e
· A transmissão de cirurgia robótica em 3D, garantindo uma
maior interatividade com os participantes.
Resultado
A equipe docente conduziu os casos com discussões de alto
nível, sempre com grande troca de experiência entre os
participantes, aliando o contato pessoal com a tecnologia,
otimizando o processo de aprendizado.
Depoimento
Danilo Guindini Lopes
"O Instituto de ensino e pesquisa do Hospital Israelita
Einstein se tornou um parceiro estratégico para nós na
oncologia da AstraZeneca. O Hospital é referência no
Brasil e na América Latina e profissionais da saúde que
tem acesso aos programas educacionais que desenvolvemos em
parceria são sempre bem avaliados. Com o novo centro
inaugurado agora pelo Hospital o potencial de impacto
aumenta bastante, e certamente nossa parceria será de
ainda maior impacto.”
Danilo Guindini Lopes
Senior Medical Manage da AstraZeneca
Educação Corporativa
Desafio
O CEHUB – Centro de Estudos do Hospital Unimed Bauru – braço
de educação corporativa da Unimed Bauru, tem oferecido
desenvolvimento continuado para seus colaboradores, na forma
de cursos presenciais pelos últimos 12 anos. Garantir o
treinamento correto, no momento correto, com alta qualidade,
para toda uma equipe multiprofissional é a difícil tarefa
realizada diariamente por seus profissionais.
No entanto, o surgimento da Pandemia de COVID-19 complicou
significativamente este desafio, exigindo a adoção acelerada
do ensino a distância, forçando o uso de novas tecnologias e
metodologias para a aprendizagem corporativa em um tempo
bastante curto.
Para superar esse cenário, o CEHUB precisava da ajuda de um
parceiro com experiência e conhecimento certos para ajudar
na sua transição do mundo presencial para o digital.
Projeto
Desde 2014, a Sociedade Beneficente Israelita Brasileira
Albert Einstein tem utilizado uma metodologia de trilhas de
aprendizagem em formato digital, ofertadas dentro de um
Portal de Educação Corporativa, para garantir a atualização
profissional de seus colaboradores.
Esse modelo educacional permite a individualização da
aprendizagem, possibilitando que o participante foque seus
estudos apenas nos conteúdos necessários de acordo com sua
função, com sua formação e com as competências que precisa
desenvolver.
Por ser digital e individual, as trilhas de aprendizagem são
altamente flexíveis, trazendo objetos educacionais em
diversos formatos. O colaborador estuda quando pode ou
quando quer, dentro de seu próprio ritmo, gerando um maior
engajamento em sua própria aprendizagem.
Percebendo o potencial de seu Portal de Educação
Corporativa, o Einstein o disponibilizou no mercado a partir
de 2021. Em abril de 2022, o produto foi customizado e
implementado no CEHUB.
Voltado para capacitação e aperfeiçoamento dos colaboradores
assistenciais da Unimed Bauru, prioritariamente para
enfermeiros e técnicos em enfermagem, as trilhas de
aprendizagem são oferecidas de acordo com a função de cada
profissional, tem a duração de até 24 meses e proporcionam
certificado aos concluintes.
Comercializado como uma assinatura, os conteúdos são
constantemente atualizados. Mais do que apenas uma
plataforma tecnológica de ensino, o Portal oferece uma
curadoria permanente para definir que temas precisam ser
oferecidos para uma equipe multiprofissional de saúde, além
da produção contínua de objetos educacionais, ágeis e
flexíveis, que abordam esses tópicos. Tudo com a garantia de
qualidade Einstein.
Resultado
Apesar da recentemente implantado, o Portal de Educação
Corporativa Einstein já permitiu ao CEHUB a
operacionalização de um formato educacional híbrido, com
conteúdo digital no Portal e monitoramento e avaliações
presenciais, possibilitando a construção de novos
indicadores para aferição de competência dos colaboradores
da Unimed Bauru.
Se antes o CEHUB era uma organização basicamente presencial,
agora ela iniciou um processo de transformação, cada vez
mais digital.
Depoimento
Roberson Antequera Moron
"É uma oportunidade muito valiosa para todos nós, do
Hospital Unimed Bauru, contar com a expertise do Ensino
Einstein. Nossos colaboradores irão atualizar
conhecimentos e poderão exercer suas funções contando com
a mais alta capacitação na área da saúde. Bom para eles,
enquanto profissionais, excelente para nós, como
instituição.”*
Roberson Antequera Moron
Diretor Superintendente do Centro de Estudos do Hospital
Unimed Bauru – CEHUB
*Jornal da Cidade - Bauru - Domingo, 10 de abril de 2022
Centro de Simulação Realística
Desafio
A simulação realística tem se tornado uma ferramenta
essencial no ensino em saúde, mas sua utilização pode trazer
dificuldades metodológicas consideráveis. Mais do que
simplesmente oferecer tecnologia, o desafio é integrá-la com
o elemento humano, docentes e alunos.
A EBMSP – Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública já
utilizava a Simulação Realística em seus cursos como uma
estratégia para o desenvolvimento de competências essenciais
ao cuidado centrado no paciente.
No entanto, durante a pandemia de COVID-19, foi necessário
ampliar rapidamente o uso da telessimulação – simulação
realística realizada a distância – em todos os seus cursos,
de forma a oferecer práticas pedagógicas seguras, de
qualidade, que permitissem ao aluno uma aproximação com a
situação real de forma reflexiva, relacionando teoria e
prática com foco no desenvolvimento de habilidades
profissionais.
Projeto
A simulação realística tem se tornado uma ferramenta
essencial no ensino em saúde, mas sua utilização pode trazer
dificuldades metodológicas consideráveis. Mais do que
simplesmente oferecer tecnologia, o desafio é integrá-la com
o elemento humano, docentes e alunos.
A EBMSP – Escola Bahiana de Medicina e Saúde Pública já
utilizava a Simulação Realística em seus cursos como uma
estratégia para o desenvolvimento de competências essenciais
ao cuidado centrado no paciente.
No entanto, durante a pandemia de COVID-19, foi necessário
ampliar rapidamente o uso da telessimulação – simulação
realística realizada a distância – em todos os seus cursos,
de forma a oferecer práticas pedagógicas seguras, de
qualidade, que permitissem ao aluno uma aproximação com a
situação real de forma reflexiva, relacionando teoria e
prática com foco no desenvolvimento de habilidades
profissionais.
Resultado
O feedback foi tremendamente positivo, tanto entre alunos
quanto entre professores. No caso dos alunos, a metodologia
de telessimulação foi uma novidade que possibilitou um
importante complemento em sua formação, gerando grande
motivação para a dedicação aos estudos.
No caso dos docentes, a maioria dos participantes declarou o
desejo de ampliar a prática de telessimulação em suas aulas
mesmo após o final das restrições a atividades presenciais,
reconhecendo o grande potencial didático-pedagógico desta
metodologia.
Para a instituição, o programa ajudou a alavancar uma
mudança de paradigma em relação às atividades remotas, antes
vistas com certa desconfiança. São os docentes capacitados e
experientes na metodologia que trarão melhorias nas
atividades de simulação já realizadas, e que serão
essenciais para o futuro da Escola Bahiana de Medicina e
Saúde Pública.
Depoimento
Professora Drª. Maria De Lourdes De Freitas Gomes
"A experiência com a telessimulação do Einstein foi muito
bem avaliada pelos docentes e discentes, e nos permitiu um
momento de grande aprendizagem que se estenderá pelo
momento pós pandemia.
A telessimulação é uma realidade, com ganhos no processo
ensino aprendizagem, que repercutem diretamente em uma
assistência segura, de maior qualidade, técnica e humana.
E que vão além da formação profissional. É um aprendizado
de vida para todos que participaram.”
Professora Drª. Maria De Lourdes De Freitas Gomes
Pró-reitora de Ensino Graduação e Pós-graduação Lato Sensu
na Escola Baiana de Medicina e Saúde Pública
Pós-Graduação
Com um "gap" de conhecimento do corpo clínico em relação à
gestão da qualidade em saúde, a Santa Casa de Maceió
procurou o Einstein em 2014. Foi desenvolvida uma
pós-graduação in company sob medida para o hospital
alagoano, que também buscava uma certificação
internacional.
Participaram 30 alunos, entre eles 20 médicos, além de
coordenadores de enfermagem, psicologia, farmácia, nutrição,
administração e superintendentes de suprimentos e de
infraestrutura.
Muito mais do que um curso, o AMP é uma forma rápida, barata
e eficaz de manter seu raciocínio clínico afiado e
atualizado. Sempre uma novidade na medida exata para ampliar
seu conhecimento.
Depoimento
Dra. Maria Alayde Mendonça Romero River
"A experiência da Santa Casa ao realizar esta parceria com
o Einstein foi um divisor de águas no entendimento do
ensino. As pessoas compreenderam que aprender o novo em
relação à gestão é uma ferramenta indispensável para o
planejamento. Os benefícios aparecem já durante sua
realização, porque, além do aprendizado de conteúdos ainda
desconhecidos, houve discussão sobre custos e benefícios.”
Dra. Maria Alayde Mendonça Romero River
Gerente Corporativa da Divisão de Ensino e Pesquisa da
Santa Casa de Misericórdia de Maceió
Dra. Cynthia Charone
"A instituição Cynthia Charone foi aprovada, em 2012, em
um edital do Governo do Pará convocando instituições de
saúde para atuarem em Geriatria e Gerontologia com equipe
multiprofissional. Em 2013 começamos esse trabalho, e
criamos um atendimento ao processo de envelhecimento
baseado em pilares como humanização e amor. Como eu sou
muito estudiosa, muito curiosa sobre as coisas que podemos
acrescentar, logo senti a necessidade de dar base
científica a esse trabalho, e busquei, inicialmente
sozinha, o Instituto Israelita Albert Einstein para
realizar a especialização em Gerontologia.
Com os conhecimentos amplos adquiridos nesta formação
senti também a importância de qualificar toda a equipe
multiprofissional, porque no meu ponto de vista o estudo é
o que torna o ser humano um pouco melhor, além de Deus. É
fundamental para entrega de qualidade do serviço, a pessoa
se aprofundar no que trabalha, no que gosta. A experiência
que eu tive na minha especialização em Gerontologia, indo
para São Paulo de 15 em 15 dias, foi incrível, mas como
seria complicado levar os profissionais, que são muitos, a
solução foi trazer a turma de Especialização em
Gerontologia in Company, tendo sido a primeira em 2015.
Com a ampliação do programa e do número de profissionais,
abrimos nova turma em 2017 e este ano estamos na terceira
turma.
Os resultados foram maravilhosos, desde o início, e
começando por mim, quando pensei: "Minha equipe precisa
saber de tudo isso!" A primeira turma teve 42 alunos das
mais variadas especialidades, e desde lá chegamos a esta
terceira turma. E o resultado da convivência com tantos
professores altamente qualificados e maravilhosos foi de
muito aprendizado, que além de reforçar os valores do
nosso Grupo, que são amor, fé, compaixão, empatia,
comprometimento, respeito, excelência e humanização,
tornou nossa equipe preparada para atuar mais
profundamente e de forma interdisciplinar na prevenção,
reabilitação e em todas as adversidades e situações do
envelhecimento de uma maneira muito mais empática e
humanizada. Participaram 30 alunos, entre eles 20 médicos,
além de coordenadores de enfermagem, psicologia, farmácia,
nutrição, administração e superintendentes de suprimentos
e de infraestrutura.”
Dra. Cynthia Charone
Presidente do Grupo Cynthia Charone
Depoimentos
Takeda
"A parceria realizada com o Centro de Simulação Realística
Albert Einstein (CSR) foi um grande sucesso no ponto de
vista de inovação para os treinamentos na indústria
farmacêutica, pois, de uma forma técnica e prática, saímos
do ambiente corporativo para o cenário de vida real, tendo
como apoio todo o corpo clínico de Onco-Hematologia e
equipes multidisciplinares do Hospital Israelita Einstein.
Os consultores da força de vendas Onco-Hematologia da
Takeda tiveram uma maior visibilidade das necessidades,
dificuldades e sucessos dos pacientes, que é o nosso maior
foco.
A estrutura de ambientação e aparelhagem do CSR e o
conhecimento técnico dos profissionais foram fundamentais
para o sucesso do programa de treinamento. Devido a isso,
recebemos feedbacks dos participantes relatando ser a
experiência mais próxima da realidade que já tiveram em
suas carreiras.
No meu ponto de vista é fundamental nos reinventarmos e
mostrarmos, nesses treinamentos, de forma mais prática e
próxima possível a rotina do paciente, pois somente assim
teremos colaboradores preparados para levar a melhor e
mais adequada mensagem aos profissionais da saúde.”
Fernando Silva
Gerente de Treinamento Oncologia
Medtronic
"O Road Show do Einstein, em parceria com a Medtronic, foi
um programa de qualidade inigualável, no qual grandes
nomes reuniram suas expertises para trocar conhecimentos
com profissionais de todo o Brasil. Mais de 250 Médicos,
de centros médicos de 10 cidades diferentes, estiveram
presentes para ouvir as novidades que o Einstein tinha a
apresentar, entre tecnologias e métodos inovadores de
tratamento a pacientes infartados. Palestrantes conduziram
amplas discussões de casos sobre as abordagens
apresentadas e seus benefícios.
O programa foi dinâmico, com interação total do público,
beneficiando a troca de informações entre os presentes,
que ficaram entusiasmados em conhecer a tecnologia de
ponta utilizada no Hospital Israelita Einstein para
tratamentos totalmente mecânicos.
Ter a oportunidade de levar um pouco do conhecimento e
experiência dos profissionais do Einstein a diversas
regiões do Brasil foi a grande satisfação obtida nesse
evento.”
Wilson Martins
Marketing Product Manager
Abbott Laboratórios
"Uma das nossas principais prioridades na Abbott é
proporcionar aprendizagem contínua na área de Dispositivos
Médicos para médicos e profissionais de saúde, orientada
por diretrizes nacionais e internacionais e baseada nas
informações científicas mais relevantes para apoiar esses
profissionais por meio das melhores soluções de saúde aos
pacientes.
Em nossa jornada de aprendizado, realizamos um treinamento
avançado em Tomografia de Coerência Óptica (OCT) no
Hospital Israelita Einstein para especialistas em
Cardiologia Intervencionista do Brasil, com base no
reconhecimento internacional do centro por pesquisas
científicas e experiência em exames de imagem utilizando
tecnologia de OCT.”
Divisão Vascular
Real Hospital Português de Beneficência em Pernambuco
"A Pós-Graduação em Excelência Operacional em Saúde, com
Certificação Green Belt em Lean e Six Sigma, foi uma
grande oportunidade de aprender ferramentas para
desenvolvimento de projetos, em todas as suas etapas,
vivenciando concretamente cases desenvolvidos em áreas
estratégicas dessa grande Instituição de Saúde, com aulas
ministradas por profissionais de excelente formação e em
atividade na área hospitalar.
O benchmarking e as trocas de experiências práticas foram
sempre muito importantes, em todos os momentos do curso.
Foi, sem dúvidas, muito enriquecedor pessoalmente e
profissionalmente.”
Marcelo de Lyra Borges Filho
Gerente de Suprimentos
Real Hospital Português de Beneficência em Pernambuco
"Através da metodologia Lean & Six Sigma, evidenciamos
excelentes oportunidades de melhorar os resultados da
nossa área de Regulação por meio da redução da
variabilidade dos nossos processos e de atividades que não
agregavam valor ao sistema.
Conseguimos planejar e implementar estratégias gerenciais
para promover mudanças na área, fazendo com que
chegássemos a melhorias tanto nos nossos processos quanto
na entrega de serviços, gerando satisfação dos nossos
clientes internos e externos.
Obrigada Instituto de Pesquisa Albert Einstein.”
Edilene Diniz
Gerente de Regulação
Modelos de Atuação
Nosso time de Soluções Corporativas é formado por profissionais
com experiência em projetos educacionais que visam não só o
treinamento e a qualificação de mão de obra, mas, também, a
articulação de competências individuais e organizacionais em um
contexto corporativo mais amplo.
O modelo de atuação consiste em:
Passo 1
Análise | Diagnóstico
Nesta etapa, nossos profissionais, em parceria com o
cliente, fazem um levantamento dos objetivos
organizacionais e, com auxílio de técnicas de diagnóstico
(assessment, entrevistas, focus group, e etc.), mapeiam as
necessidades de ação e as soluções de aprendizagem mais
adequadas ao diagnóstico.
Passo 2
Desenvolvimento | Customização do Programa
Após a etapa de análise/diagnóstico, nossa equipe de
produtos inicia o trabalho de construção da solução
educacional, considerando os objetivos esperados, a
metodologia adequada, os objetos de aprendizado, o volume
de conteúdo e disponibilidade de horas do público-alvo, os
métodos de avaliação e as rotinas de execução.
Passo 3
Execução | Acompanhamento
Cada solução educacional apresentada pressupõe um
acompanhamento diferenciado da equipe de produtos do
Ensino Einstein, mas, em todos os casos, o cliente contará
com o apoio do nosso time na aplicação das soluções, na
avaliação regular da evolução do discente e de sua
satisfação, bem como na avaliação final de aprendizagem e
satisfação do discente e da empresa.
Passo 4
Avaliação | Evolução
Nesta etapa, em conjunto com o cliente, realizamos o
debriefing do projeto, levando em consideração o alcance
dos objetivos iniciais, a qualidade da execução e lições
aprendidas, a satisfação do cliente e do discente e as
possibilidades de evolução do projeto.
Principais modalidades de execução de projetos educacionais
Cursos presenciais exclusivos nas instalações do Ensino
Einstein:
Aulas expositivas (sala de aula);
Utilização do Centro de Simulação Realística Einstein
(práticas e simulações);
Utilização do Centro de Experimentação e Treinamento em
Cirurgia (práticas e simulações).
Cursos presenciais exclusivos nas instalações do cliente (in
company)
Cursos a distância, com auxílio do ambiente virtual de
aprendizagem Einstein
Cursos semi-presenciais (com aplicação de teoria em ambiente
virtual de aprendizagem e realização de práticas monitoradas em
centro de simulação ou de experimentação)
Cursos mistos (com aplicação de teoria em ambiente virtual de
aprendizagem, bem como em salas de aula presenciais).
Outros modelos de atuação
Turmas em Consórcio: turmas compostas por colaboradores de várias
empresas. Esta solução se adequa às empresas que procuram investir
de forma direcionada na educação e no desenvolvimento de seus
colaboradores, porém, não possuem massa crítica de profissionais
na especialidade ou temática abordada que justifique a realização
de uma turma exclusiva.
Turmas Mistas: esta modalidade se adequa a empresas que desejam
investir na educação e no desenvolvimento de seus colaboradores,
nos cursos oferecidos pelo Ensino Einstein em nossas turmas
abertas, onde disponibilizamos opções de datas para que a
instituição adeque a sua necessidade ao calendário dos cursos.
Porém, com investimento reduzido pela compra de vagas em volume.
Portfólio
Para contribuir com a capacitação e o aperfeiçoamento dos
profissionais, o Einstein promove vários segmentos de
atualização e formação:
pós-Graduação Lato Sensu, Cursos de Atualização, Trilhas
Digitais de Aprendizagem e Cursos Técnicos.
O portfólio está dividido em quatro grandes grupos:
1 - Assistência – Sistema
Integrado de Excelência em Saúde
A Assistência está entre os quatro pilares estratégicos que fazem
do Hospital
Israelita Einstein referência na prática médica, com foco em um
sistema integrado de saúde. Para manter seu compromisso com a
medicina
de qualidade, a Instituição promove a revisão sistemática de
processos visando combater desperdícios e aumentar a
produtividade, além de gerar conhecimento e estimular a
Assistência.
Com o objetivo de direcionar o atendimento a partir das
necessidades de seus pacientes, o Einstein vem desenvolvendo, ao
longo dos anos, iniciativas para assegurar a atenção em todas as
frentes de atuação em saúde: promoção, prevenção, diagnóstico,
tratamento e reabilitação. Seu propósito é evitar as limitações do
modelo centrado apenas no atendimento hospitalar.
O sistema de saúde do Einstein está em contínua expansão e não se
fixa apenas nos serviços de assistência, mas também na geração e
disseminação de conhecimento, por meio de atividades de ensino e
pesquisa – outros dois grandes pilares estratégicos da
Instituição.
2 - Gestão e Eficiência Operacional
Gestão e Eficiência Operacional são temas prioritários nas
instituições de saúde e consolidam atributos fundamentais para a
construção de uma organização sólida e perene. Manter o equilíbrio
financeiro sem deixar de lado a qualidade e a segurança na
assistência ao paciente é o fruto de um planejamento estratégico
robusto, no qual a Gestão e a Eficiência Operacional caminham lado
a lado, para proporcionar um crescimento racional e sustentável,
mantendo a saúde financeira do hospital, com produtividade e
redução de desperdícios.
No Hospital Israelita Einstein, a Gestão e a Eficiência
Operacional reúnem toda a expertise de uma das mais importantes
instituições de saúde da América Latina, habilitada a preparar
profissionais e organizações do setor da saúde a liderar em suas
frentes de atuação com qualidade e competência. Por isso, o
Einstein também oferece uma extensa lista de cursos In Company com
este tema.
3 - Educação Continuada
Portal de Educação Corporativa Einstein
Plataforma educacional digital, acessível e de fácil navegação,
que reúne conteúdos organizados em trilhas de aprendizagem, com
foco no desenvolvimento das competências dos profissionais de
saúde, contribuindo para a qualidade dos serviços e segurança do
paciente através de metodologias diversificadas.
Os conteúdos são desenvolvidos por especialistas do Einstein, e na
plataforma é possível realizar o acompanhamento referente a adesão
aos treinamentos, avaliação do nível de conhecimento dos
profissionais e aplicação do aprendizado através dos indicadores
assistenciais. Diferenciais:
Disseminar os conhecimentos gerados pelo Einstein para outras
organizações vinculadas à área de saúde é um dos principais
objetivos do Ensino Einstein. Por isso, visando ampliar o escopo
de sua atuação, o Einstein está instituindo uma rede de
instituições de ensino credenciadas para ofertar localmente seus
programas de formação em diversos pontos do país.
Assim, damos boas-vindas aos nossos credenciados. Na cidade de
Curitiba (PR), a CIAH Business School e na cidade de Vila Velha
(ES), a Universidade Vila Velha.
Ambas as instituições já ofertam atividades educacionais em suas
respectivas regiões, apresentando programas próprios com grande
qualidade, e agora contarão também com um portfólio de produtos de
Ensino Einstein. Afinal, ainda queremos levar pelo menos uma gota
de Einstein para cada canto do país!
Convênio Educacional
O Convênio Educacional visa proporcionar aos colaboradores de
organizações conveniadas, acesso aos cursos oferecidos pela área
de Ensino do Einstein em condições especiais.
No convênio, estão incluídos os cursos de Pós-graduação Lato
Sensu, de Atualização e de Nível Técnico, além da participação em
eventos científicos promovidos pelo Einstein.
Premissas do Convênio
São elegíveis ao convênio organizações em geral (pessoas
jurídicas), sejam estas Instituições de Saúde e ou de outros
segmentos, que tenham sinergia com os programas oferecidos.
As inscrições nos cursos de interesse são realizadas diretamente
pelos profissionais das empresas conveniadas, como pessoas
físicas, via Célula de Relacionamento Empresarial Einstein
(canais.vendas@einstein.br).
A condição comercial diferenciada referente a cada curso somente
será aplicada ao se reconhecer o vínculo desse profissional com a
empresa conveniada.
Para todos os programas que tenham processo seletivo –
pós-graduações e cursos de nível técnico – o desconto do convênio
só será aplicado a partir da 2ª mensalidade.
Descontos não cumulativos: A
empresa conveniada ou seus profissionais poderão obter outros
descontos comerciais concedidos nos cursos ou eventos objetos do
convênio educacional. Neste caso, é importante observar que os
descontos não são cumulativos e prevalecerá o maior desconto
oferecido, segundo as condições estabelecidas neste convênio ou na
promoção comercial escolhida.
Observações
Outras promoções e ofertas poderão ser feitas aos colaboradores
das organizações conveniadas, segundo condições e regulamentos
próprios, divulgados pelo Ensino Einstein.
Outros descontos e condições diferenciadas poderão ser oferecidos
às organizações conveniadas caso estas se responsabilizem
diretamente pelo pagamento dos cursos de seus colaboradores, como
pessoas jurídicas. Tipicamente, estes descontos variam conforme a
quantidade de vagas solicitadas pelas organizações. Conversem
conosco!
Promovendo a Saúde Mental e Emocional nas Organizações
A saúde mental emergiu como um desafio crítico para instituições
em todo o mundo. As questões emocionais vão além do bem-estar
pessoal e impactam diretamente na produtividade empresarial.
Alguns fatos sobre saúde mental:
Problemas de saúde mental já
são mais comuns do que
doenças cardíacas, pulmonares
e cânceres
somados!
A cada ano, 1 em cada 5 brasileiros
adultos
terá algum problema de saúde mental!
O Brasil já está entre
os 3 países do mundo
com maior número de casos de Burnout.
E em sua organização?
O quanto a saúde mental de seus colaboradores é importante
para a sustentabilidade e produtividade do seu negócio?
Como sua liderança age hoje para melhorar a saúde emocional de
suas equipes?
Qual seria o impacto em seu resultado se houvesse uma redução
em seus casos de saúde mental?
Fale conosco
Quer saber como melhorar a saúde mental de sua instituição?
Entre em contato e saiba como podemos te ajudar.
Fale conosco
Assista os vídeos sobre os programas de saúde mental para empresas
O Ensino Einstein tem a solução perfeita para promover a saúde
mental em sua organização!
Nossa abordagem, focada na gestão dos riscos psicológicos próprios
do ambiente de trabalho, utiliza a educação como ferramenta de
prevenção, indo além dos sintomas e atingindo o âmago do problema.
Temos soluções de aprendizagem que abrangem desde os
trabalhadores em geral até aqueles impactados pelo atendimento
direto ao público, passando por todos os níveis de gestão da
organização, incluindo o papel fundamental e diferenciado da
alta liderança, sempre com o objetivo de criar ambientes de
trabalho psicologicamente seguros.
Afinal, a promoção da saúde mental não pode ser tratada apenas
como um benefício, mas como parte integral da estratégia
empresarial para impulsionar a produtividade e o bem-estar
geral.
Portal de Educação Corporativa Einstein
O que é o Portal
Com base nesta experiência de anos, lançamos o PORTAL DE
EDUCAÇÃO CORPORATIVA EINSTEIN (PECE), destinado a outras
instituições de saúde e conectado à nossa missão de geração do
conhecimento para contribuir com a evolução do setor de saúde no
Brasil.
O Portal é uma plataforma digital simples, acessível e de fácil
navegação, que reúne cursos e conteúdos de forma organizada para
a capacitação dos profissionais que atuam em instituições de
saúde.
O principal diferencial da plataforma é a curadoria contínua
feita por especialistas do Einstein, que permite a atualização
de conteúdos em tempo real e a indicação do que é realmente
essencial para a capacitação dos profissionais com base no
avanço da ciência. A curadoria limita o volume total de
treinamentos e a carga horária, potencializando o engajamento e
a aplicação efetiva do conhecimento.
O Portal é uma ferramenta de gestão da educação continuada da
instituição de saúde, com recursos muito superiores aos aos de
outras bibliotecas digitais que exigem automotivação e
iniciativa dos colaboradores.
Não é um mero repositório de conteúdos, em que o colaborador
precisa se automotivar para acessar e selecionar os temas
pertinentes à sua categoria profissional. O Portal permite o
direcionamento, estímulo e controle da educação continuada do
profissional de saúde.
A plataforma também proporciona o acompanhamento da adesão aos
treinamentos e avalia o nível de conhecimento e aplicação do
aprendizado dos profissionais através do impacto nos indicadores
assistenciais das organizações após a implementação do Portal.
Como o Einstein fez
O Hospital Israelita Einstein também enfrentou todas essas
dificuldades, desenvolvendo uma solução que superou as
expectativas por resultados e ainda estimulou uma cultura de
aprendizagem contínua reconhecida pelo prêmio Top of Mind de RH
2022, na categoria Educação Corporativa!
Os colaboradores do Einstein sempre foram muito diversos,
situados em diferentes estados do Brasil e com distintas
necessidades e disponibilidade de tempo. Manter o nível adequado
de treinamento para capacitar todos de maneira uniforme era um
desafio.
A chave para a superação foi a elaboração de uma estratégia
baseada em TRILHAS DIGITAIS DE APRENDIZAGEM, específicas para
cada profissional.
Todo colaborador Einstein tem à sua disposição:
Trilha Institucional:
comum a todos, com temas transversais da organização
Trilha Profissional:
temas específicos de acordo com a sua categoria
profissional (enfermagem, médicos, multidisciplinar etc.)
Trilha Setorial:
temas específicos correspondentes à área de atuação
(oncologia, urgência e emergência etc.)
Trilha Individual:
catálogo de conteúdos que apoiam o desenvolvimento do
colaborador com base no seu PDI - plano de desenvolvimento
individual
Para dar suporte a essa estratégia foi desenvolvida uma
plataforma digital que possibilita ao aluno o protagonismo em
sua aprendizagem, com diferentes objetos educacionais, ao mesmo
tempo em que permite ao gestor o acompanhamento da adesão e do
desempenho das suas equipes.
Funcionalidades
Plataforma sem instalação
Versões mobile e desktop
Suporte técnico
Curadoria contínua por especialistas Einstein
Relatórios customizáveis (learning analytics)
Avaliações e certificados na plataforma
Identidade visual personalizada para cada instituição
Dashboards com dados do colaborador, da aprendizagem e da
satisfação
Treinamentos mapeados de acordo com o cargo ou perfil
profissional
Perfis e notificações distintos para os usuários e
administradores da plataforma
Objetos diversificados (textos, ilustrações, gráficos,
vídeos e podcasts) com storytelling e gamificação
Objetos diversificados (textos, ilustrações, gráficos,
vídeos e podcasts) com storytelling e gamificação
O
PORTAL DE EDUCAÇÃO CORPORATIVA EINSTEIN
é a forma mais simples de realizar a gestão do plano de
capacitação dos colaboradores de sua instituição!
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Oferecemos visitas guiadas para grupos de estudantes, com a
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